پلتفرم پشتیبانی مشتری
سیستمهای هوشمند یادآوری و مدیریت باشگاه مشتریان برای بهبود تجربه کاربری
یادآور تمدید اشتراک
یادآورها150,000 تومان/ماه
قبل از اتمام اشتراک، SMS / واتساپ ارسال میشه
ابزار پیادهسازی:
cron job + Twilio / Telegram API
ویژگیهای کلیدی:
- یادآوری چند مرحلهای
- پشتیبانی از SMS و واتساپ
- شخصیسازی پیامها
یادآور پرداخت قسطی یا دورهای
یادآورها180,000 تومان/ماه
اگر اشتراک چند مرحلهای باشه
ابزار پیادهسازی:
Stripe Webhook + پیام خودکار
ویژگیهای کلیدی:
- یکپارچگی با Stripe
- پیامهای خودکار
- مدیریت پرداختهای قسطی
یادآور فعالیت (Inactivity Reminder)
یادآورها120,000 تومان/ماه
اگر کاربر مدت زیادی غیرفعال باشه
ابزار پیادهسازی:
Firebase Analytics + Automation
ویژگیهای کلیدی:
- تشخیص عدم فعالیت
- پیامهای تشویقی
- تحلیل رفتار کاربر
یادآوری ایمیلی هوشمند
یادآورها200,000 تومان/ماه
با محتوای شخصیسازیشده
ابزار پیادهسازی:
Resend.io / Mailersend + AI template
ویژگیهای کلیدی:
- محتوای AI-powered
- شخصیسازی کامل
- قالبهای هوشمند
یادآور تقویمی با اتصال به گوگل کلندر
یادآورها160,000 تومان/ماه
اضافه کردن نوتیفیکیشن به تقویم کاربر
ابزار پیادهسازی:
Google Calendar API + Zapier
ویژگیهای کلیدی:
- یکپارچگی با Google Calendar
- ایجاد رویداد خودکار
- نوتیفیکیشن تقویمی
سیستم امتیازدهی (Loyalty Points)
باشگاه مشتریان250,000 تومان/ماه
به ازای هر خرید، امتیاز دریافت میکنن
ابزار پیادهسازی:
Supabase DB + Custom Logic
ویژگیهای کلیدی:
- سیستم امتیازدهی انعطافپذیر
- تبدیل امتیاز به پول
- گزارشگیری کامل
رتبهبندی کاربران (Level System)
باشگاه مشتریان180,000 تومان/ماه
مثل: نقرهای، طلایی، VIP
ابزار پیادهسازی:
شرطگذاری روی امتیاز یا تعداد خرید
ویژگیهای کلیدی:
- رتبهبندی چند سطحی
- badge های اختصاصی
- مزایای متفاوت
تخفیفهای ویژه برای کاربران وفادار
باشگاه مشتریان200,000 تومان/ماه
درصد تخفیف بیشتر برای کاربران سطح بالا
ابزار پیادهسازی:
Integration با سیستم پرداخت
ویژگیهای کلیدی:
- تخفیفهای متدرج
- کوپنهای اختصاصی
- تخفیفهای محدود زمان
هدیه تولد یا مناسبت خاص
باشگاه مشتریان140,000 تومان/ماه
ارسال کد تخفیف یا پیام تبریک
ابزار پیادهسازی:
AI Template Message + Cron
ویژگیهای کلیدی:
- تشخیص مناسبتهای خاص
- پیامهای شخصیسازی شده
- کد تخفیف خودکار
Referral Program (دعوت دوستان)
باشگاه مشتریان220,000 تومان/ماه
کاربر لینک دعوت داره، و امتیاز میگیره
ابزار پیادهسازی:
ردیابی با ID اختصاصی کاربر
ویژگیهای کلیدی:
- لینک دعوت اختصاصی
- ردیابی ارجاعات
- پاداش دو طرفه
مزایای پلتفرم پشتیبانی ما
اتوماسیون کامل
تمام فرآیندهای یادآوری و مدیریت مشتریان به صورت خودکار انجام میشود
افزایش وفاداری
سیستمهای پاداش و یادآوری باعث افزایش وفاداری مشتریان میشود
تحلیل داده
گزارشگیری و تحلیل دقیق رفتار مشتریان برای بهبود خدمات